抓機(jī)遇 贏未來 三菱重工海爾舉行2024年客戶交互大會(huì)

  相聚彩云之南，共謀發(fā)展新篇。2024年4月23日，主題為“抓機(jī)遇 贏未來”的三菱重工海爾2024客戶交互年會(huì)在西雙版納洲際度假酒店舉行。三菱重工海爾日方總經(jīng)理須藤光敏、中方總經(jīng)理范增年、三菱重工制冷空調(diào)系統(tǒng)株式會(huì)社(MTH)技術(shù)部長(zhǎng)宮澤賢一、三菱重工海爾技術(shù)部長(zhǎng)竹內(nèi)伸行、市場(chǎng)部次長(zhǎng)薛方剛等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國(guó)各地近500位理貨商、工程商與合作伙伴到場(chǎng)參會(huì)，共同見證過去一年中三菱重工海爾的高光時(shí)刻，攜手探索未來發(fā)展的無限可能。

再回首，30年奮進(jìn)再出發(fā)

  對(duì)于三菱重工海爾來說，過去的一年值得被銘記。2023年，三菱重工海爾迎來了成立的30周年。30年來，三菱重工海爾憑借卓越的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)以及深厚的市場(chǎng)底蘊(yùn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為了中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌之一。

  三菱重工海爾日方總經(jīng)理 須藤光敏

  今年4月，三菱重工海爾也迎來了新的日方總經(jīng)理須藤光敏。他在致辭中表示，三菱重工海爾能夠在過去多年連續(xù)取得增長(zhǎng)，要感謝所有經(jīng)銷商合作伙伴的辛苦付出。他表示，近幾年中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入深度調(diào)控期，給中央空調(diào)行業(yè)帶來較大壓力。對(duì)此，他希望和所有的合作伙伴攜手同行，共同度過目前的低迷時(shí)期。他強(qiáng)調(diào)會(huì)不斷改良技術(shù)，進(jìn)一步提高效能，強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)水平，迅速提供市場(chǎng)滿意的產(chǎn)品。

  三菱重工海爾中方總經(jīng)理 范增年

  三十而立，站在新的起點(diǎn)之上，三菱重工海爾選擇奮進(jìn)再出發(fā)。2023年，三菱重工海爾的兩大股東三菱重工和海爾集團(tuán)再度簽署合作協(xié)議，為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，總建筑面積約5.2萬平方米的三期工廠也正式投入使用，為生產(chǎn)擴(kuò)能注入新的活力。

練內(nèi)功，用產(chǎn)品定義標(biāo)準(zhǔn)

  自成立以來，三菱重工海爾始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，致力于打造中央空調(diào)領(lǐng)域第一用戶口碑。30年來，三菱重工海爾不斷進(jìn)行技術(shù)革新和產(chǎn)品迭代。中國(guó)首款全直流變頻中央空調(diào)、中國(guó)首款12HP側(cè)出風(fēng)中央空調(diào)、行業(yè)首創(chuàng)-20℃制熱無衰減的熱源核技術(shù)、行業(yè)首創(chuàng)除菌率99%的熱除菌技術(shù)等新技術(shù)和新產(chǎn)品相繼問世。憑借著為無數(shù)客戶提供高效節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)，三菱重工海爾的品牌也已經(jīng)深入人心，贏得了客戶與市場(chǎng)的信賴和贊譽(yù)。

  三菱重工制冷空調(diào)系統(tǒng)株式會(huì)社(MTH)技術(shù)部長(zhǎng) 宮澤賢一

三菱重工海爾技術(shù)部長(zhǎng) 竹內(nèi)伸行

  如今，創(chuàng)新已經(jīng)成為嵌入三菱重工海爾內(nèi)心深處的烙印。針對(duì)用戶反饋的冷風(fēng)直吹、噪音干擾以及細(xì)菌侵襲等諸多痛點(diǎn)，三菱重工海爾重磅發(fā)布了無風(fēng)空調(diào)。

  據(jù)了解，三菱重工海爾將日本三菱重工“地板輻射冷暖系統(tǒng)技術(shù)”帶到中國(guó)，推出的劃時(shí)代產(chǎn)品——無風(fēng)空調(diào)，革新了傳統(tǒng)舒適理念。該產(chǎn)品在舒適上，可以做到8H無風(fēng)無聲，靜享睡眠；作為成熟產(chǎn)品，還可以在可靠性上為用戶做保險(xiǎn)承諾；同時(shí)安裝靈活，使用簡(jiǎn)便，可以做到按需開啟，隨用隨開。

  艾肯網(wǎng)認(rèn)為，無風(fēng)空調(diào)的推出不僅是三菱重工海爾對(duì)于健康家居環(huán)境的一次思考，更是標(biāo)志著健康家居環(huán)境正式進(jìn)入無感時(shí)代。目前，三菱重工海爾的無風(fēng)空調(diào)已經(jīng)在房地產(chǎn)、酒店住宿、康養(yǎng)醫(yī)院等領(lǐng)域大面積運(yùn)用，使用效果獲得了用戶的一致認(rèn)可。正因?yàn)槿绱耍瑹o風(fēng)空調(diào)也成為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的“頂流”，經(jīng)銷商們駐足在這里拍照和詢問。

  目前，推動(dòng)清潔能源淘汰化石能源已經(jīng)成為全球共識(shí)，我國(guó)也提出了“3060”的雙碳政策。要實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)，綠色環(huán)保是重要一環(huán)，其中用清潔電驅(qū)動(dòng)代替煤炭、天然氣取暖已經(jīng)是實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)的關(guān)鍵一步。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，熱泵采暖的整體市場(chǎng)容量已經(jīng)超過200億元，這為空氣源熱泵產(chǎn)品的快速發(fā)展提供了寬廣的政策環(huán)境。

  在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，三菱重工海爾發(fā)布運(yùn)用日本三菱重工宇宙?航天領(lǐng)域熱源核技術(shù)的超低溫空氣源熱泵產(chǎn)品。該產(chǎn)品還搭載了氣液增焓、HRC控制以及HPPC相變等多項(xiàng)新技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)-20℃制熱無衰減，從而滿足全國(guó)90%以上地區(qū)的采暖需求，真正實(shí)現(xiàn)一份電四份熱。

  不僅如此，三菱重工海爾擁有天氟地水、天水地水兩大產(chǎn)品解決方案。其中，天氟地水產(chǎn)品擁有較為齊全的產(chǎn)品陣容，能夠滿足不同用戶的戶型。同時(shí)，機(jī)組采用行業(yè)唯一的靜音核技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)0噪音、0損耗、防水墻的設(shè)計(jì)可以杜絕水模塊泄漏。值得一提的是，三菱重工海爾天氟地水產(chǎn)品還可以直接連接暖氣片，大大提高使用便捷度。

  三菱重工海爾天水地水產(chǎn)品采用一體化設(shè)計(jì)，有效降低安裝難度。同時(shí)，機(jī)組采用噴氣增焓技術(shù)，有效保障制熱效果。此外，機(jī)組采用套管換熱器，高效兼顧抗凍和防堵效果。

三菱重工海爾市場(chǎng)部次長(zhǎng) 薛方剛

  根據(jù)三菱重工海爾市場(chǎng)部次長(zhǎng)薛方剛介紹，2024年6舒健康+全面升級(jí)，從舒溫、舒濕、舒鮮、舒潔、舒靜、舒風(fēng)等六大維度出發(fā)，解決用戶關(guān)心的問題。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，展示了三菱重工海爾的天氟地水、天水地水、全直流變頻模塊機(jī)、多聯(lián)機(jī)、單元機(jī)以及無風(fēng)空調(diào)等產(chǎn)品，讓經(jīng)銷商更進(jìn)一步了解產(chǎn)品的各種性能。

  眾所周知，空調(diào)產(chǎn)品是建筑耗能的大戶，如何通過技術(shù)更新和升級(jí)為市場(chǎng)提供更多高效節(jié)能的產(chǎn)品也成為了各個(gè)企業(yè)共同面臨的問題。而采用多項(xiàng)新技術(shù)的無風(fēng)空調(diào)、超低溫空氣源熱泵以及多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的出現(xiàn)，不僅是三菱重工海爾面對(duì)這些問題交出的答卷，更是助力雙碳目標(biāo)的思考。

同攜手，直面機(jī)遇與挑戰(zhàn)

  根據(jù)艾肯網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，近幾年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的增速明顯放緩，市場(chǎng)發(fā)展存在較多不確定性，整體市場(chǎng)格局也從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。巨大的市場(chǎng)變化，也給很多品牌的業(yè)務(wù)帶來較大壓力。

  對(duì)此，三菱重工海爾市場(chǎng)部次長(zhǎng)薛方剛表示，2023年三菱重工海爾深耕市場(chǎng)，整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均增長(zhǎng)率。而在普遍反饋行業(yè)下行壓力較大的2024年一季度，三菱重工海爾的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)10%，繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng)。

  增長(zhǎng)的背后是三菱重工海爾在輻射空調(diào)、熱泵采暖、工程領(lǐng)域和存量市場(chǎng)4大領(lǐng)域的率先布局。今年一季度，三菱重工海爾在家裝零售和工程項(xiàng)目方面均取得較大增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“開門紅”，空氣源熱泵業(yè)務(wù)增長(zhǎng)更是高達(dá)19%，進(jìn)一步助推整體業(yè)務(wù)的上升。

  當(dāng)然，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)更離不開所有合作經(jīng)銷商的共同努力。為了能夠讓所有的客戶更好的交流和溝通，今年的大會(huì)也邀請(qǐng)了濰坊和溫州的經(jīng)銷商分享了他們與三菱重工海爾合作的經(jīng)歷和心得。他們表示，三菱重工海爾的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量一直是他們選擇合作的重要原因，特別是拓展無風(fēng)空調(diào)業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，更讓他們對(duì)未來的合作充滿信心。

  三菱重工海爾中方總經(jīng)理范增年表示，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于任何企業(yè)都是一樣的，在新時(shí)代的發(fā)展格局之下，三菱重工海爾必須緊跟國(guó)家策略，落實(shí)新質(zhì)生產(chǎn)力。更要顛覆過去的老舊思維，用高效的決策和可靠的產(chǎn)品來面對(duì)市場(chǎng)。更為重要的是，三菱重工海爾與合作伙伴都要明確以用戶為中心的戰(zhàn)略不動(dòng)搖，用腳踏實(shí)地的行動(dòng)迎接未來的市場(chǎng)。